ลักษะของงานธุรการ คือ
รับผิดชอบงานในการต้อนรับ
รับโทรศัพท์และอำนวย
ความสะดวกให้กับผู้ที่มา
ติดต่อหน่วยงาน เพื่อสร้าง
ภาพลักษณ์ที่ดีให้กับองค์กร รับผิดชอบการงาน
ด้านเอกสาร จัดเก็บเอกสารประจำฝ่าย
งานต่าง ๆ ประสานงานกับบุคคลภายนอก ควบคุมการเบิกจ่ายเงินสดย่อย จัดทำรายงานสรุปค่าใช้จ่ายต่าง ๆ ในส่วนงานธุรการ รวมถึงงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย